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Démarche qualité/ Réclamations
Mise à jour le 28/11/2018
A lire dans cette rubrique
Engagements Qualité/ Réclamations
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Tableau de bord de la qualité
Ce tableau de bord présente les délais moyens de délivrance des titres, et de réponse aux demandes des usagers : courriels, courriers et réclamations. Le rappel des objectifs permet de mesurer leur atteinte.
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